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Geração de conteúdo

"Para produzir conteúdo digital acessível, a primeira etapa é compreender que tudo o que comunicamos impacta as pessoas; por isso, é fundamental começar pela forma como abordamos nosso público e criar a cultura e o hábito de acessibilidade digital em nossas equipes". Nesse sentido, nesta seção se apresentam boas práticas em formato de checklist para garantir acessibilidade na geração de conteúdo.

Termos

  • Sempre utilize o termo "pessoas com deficiência" (PCD) e depois complemente: visual, física, intelectual, múltipla, pessoa surda, pessoa cega, usuária de cadeira de rodas (cadeirante), tetraplégica, paraplégica, pessoa com nanismo, com baixa visão, pessoa autista, disléxica, neurodiversa ou neurodivergente.
  • Padronizar “pessoas com deficiência” seguido da especificação da(s) condição(ões) [23]
  • Evitar termos ofensivos ou obsoletos (ex.: “portador de deficiência”) [24]

Textos

  • Usar textos descomplicados e objetivos.
  • Usar de palavras conhecidas.
  • Evitar figuras de linguagem. e frases com "senso de ugência"
  • Usar pontuação adequada.
  • Evitar frases extensas (ideal é ter de 15 a 20 palavras).
  • Usar preferencialmente a ordem direta nas orações.
  • Escrever em linguagem simples e direta (máx. 20 palavras por frase) [25]
  • Quebrar parágrafos longos em seções de até 3–4 linhas [26]
  • Usar listas ordenadas e não ordenadas para estruturar passos e itens [27]
  • Incluir resumos ou destaques no início de seções extensas [28]

Descrição de imagens

  • Identificar o tipo de imagem e personagem (foto, ilustração, mapa, gráfico... e " o que / quem").
  • Localizar (onde).
  • Descrever a ação (o que faz, como faz).
  • Referenciar.
  • Inserir alt sucinto que identifique “o que” e “quem” na imagem [29]
  • Para imagens complexas, fornecer descrição longa em texto próximo ou link [30]

Descrição de imagens complexas

  • Posicionar gráfico, quadrinhos, quadros e outras imagens compexas em um local separado.
  • Descrição sucinta no texto alternativo.

Ícones

  • Adicionar iconografia.
  • Adicionar ícone e texto.
  • Adicionar texto alternativo para ícones clicáveis.
  • Descrever no texto alternativo, quando necessário usá-lo, a ação da pessoa usuária e para onde será direcionada.
  • Associar cada ícone clicável a um aria-label ou texto visível [31]
  • Manter nomenclatura de arquivos de ícones coerente e descritiva [32]

Mídias de vídeo

  • Adicionar descritivo curto para vídeos.
  • Optar pro legendas: Open Caption e Closed Caption para vídeos.
  • Adicionar breve descrição textual do conteúdo antes do player [33]
  • Oferecer controle de velocidade e barra de progresso [34]

Autodescrição

  • Adionar autodescrição no roteiro dos vídeos
  • Incluir seção de autodescrição (quem fala, o que aparece) no roteiro [35]

Podcasts

  • Transcrever o conteúdo do episódio.
  • Incluir além da partes faladas, como sons de fundos, efeitos sonoros, quem está falando etc.
  • Inserir um avatar na página falada para a interpretção do texto transcrito para Libras.
  • Considerar também formato de vídeo.
  • Incluir indicação de quem fala via tags ou timestamps [36]

Hashtags e Emojis

  • Em hashtags, utilize a primeira letra de cada palavra em maiúsculas para que leitores possam identificar palavras corretamente.
  • Não abusar de emojis, pois nem sempre sua descrição é suficiente para um bom entendimento.
  • Descrição de links e botões devem ser compreensíveis de maneira maneira isolada.
  • Usar texto de link claro e independente de contexto (“Saiba mais sobre acessibilidade”) [37]

Bibliografia

DINIZ, V.; FERRAZ, R.; NASCIMENTO, C. M.; CREDIDIO, R. Guia de Boas Práticas para Acessibilidade Digital. Programa de Cooperação entre Reino Unido e Brasil em Acesso Digital, 2023. Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/acessibilidade-digital/guiaboaspraaticasparaacessibilidadedigital.pdf. Acesso em: 9 Mai. 2024.

23. “Desenvolvida com coordenação do Ceweb.br, nova norma da ABNT estabelece requisitos para melhorar a acessibilidade de sites.” CGI.br. Publicado em 11 Mar. 2025 ([cgi.br][1])

24. “Norma da ABNT sobre acessibilidade para dispositivos móveis torna a navegação mais inclusiva.” NIC.br ([nic.br][2])

25. W3C WAI. WCAG 2.2 Understanding SC 3.1.5: Reading Level. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/reading-level.html. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][3])

26. W3C WAI. Content Structure – Lists. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/tutorials/page-structure/content/. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][4])

27. W3C WAI. Content Structure – Lists. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/tutorials/page-structure/content/. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][4])

28. Governo Digital. Acessibilidade Digital – Portal Gov.br. Recursos de acessibilidade e boas práticas em conteúdo. Acesso em: 25 Jun. 2025 ([gov.br][5])

29. W3C WAI. WCAG 2.2 Understanding SC 1.1.1: Non-text Content. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/non-text-content.html. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][6])

30. W3C WAI. Complex Images – WAI Tutorial. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/tutorials/images/complex/. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][7])

31. W3C WAI. WCAG 2.2 Techniques – Controls: Icon Buttons. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Techniques/general/G78. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][8])

32. W3C WAI. WCAG 2.2 Understanding SC 1.3.1: Info and Relationships. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/info-and-relationships.html. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][9])

33. Governo Digital. Acessibilidade Digital – Portal Gov.br. Recursos de acessibilidade em vídeo, incluindo descrições textuais. Acesso em: 25 Jun. 2025 ([gov.br][5])

34. W3C WAI. WCAG 2.2 Understanding SC 2.2.1: Timing Adjustable. Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/timing-adjustable.html. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([facebook.com][10])

35. W3C WAI. WCAG 2.2 Understanding SC 1.2.5: Audio Description (Prerecorded). Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/audio-description-prerecorded.html. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][11])

36. Governo Digital. Acessibilidade Digital – Portal Gov.br. Recursos de transcrição e identificação de locutores em podcasts. Acesso em: 25 Jun. 2025 ([gov.br][5])

37. W3C WAI. WCAG 2.2 Understanding SC 2.4.4: Link Purpose (In Context). Disponível em: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/link-purpose-in-context.html. Acesso em: 9 Mai. 2024 ([w3.org][9])