Geração de conteúdo

"Para produzir conteúdo digital acessível, a primeira etapa é compreender que tudo o que comunicamos impacta as pessoas; por isso, é fundamental começar pela forma como abordamos nosso público e criar a cultura e o hábito de acessibilidade digital em nossas equipes". Nesse sentido, nesta seção se apresentam boas práticas em formato de checklist para garantir acessibilidade na geração de conteúdo.

Termos

  • Sempre utilize o termo "pessoas com deficiência" (PCD) e depois complemente: visual, física, intelectual, múltipla, pessoa surda, pessoa cega, usuária de cadeira de rodas (cadeirante), tetraplégica, paraplégica, pessoa com nanismo, com baixa visão, pessoa autista, disléxica, neurodiversa ou neurodivergente.
  • Evite termos capacitistas ou obsoletos, como “deficiente”, “inválido” entre outros.
  • Utilize linguagem simples, direta e objetiva, conforme a ABNT NBR ISO

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • IA de Linguagem Natural que adapta terminologia ao nível cognitivo do usuário
    • Tradução automática para linguagem de símbolos e pictogramas
    • Glossário contextual que se expande baseado nas necessidades do usuário
    • Verificação automática de linguagem inclusiva em tempo real

Textos

  • Usar textos descomplicados e objetivos.
  • Usar de palavras conhecidas.
  • Evitar figuras de linguagem. e frases com "senso de ugência"
  • Usar pontuação adequada.
  • Evitar frases extensas (ideal é ter de 15 a 20 palavras).
  • Usar preferencialmente a ordem direta nas orações.
  • Reading Level - Considerar nível de leitura equivalente ao ensino médio
  • Abbreviations - Expandir abreviações na primeira ocorrência
  • Pronunciation - Fornecer pronúncia para palavras ambíguas

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Simplificação automática baseada no perfil cognitivo do usuário
    • Leitura assistida com destaque dinâmico de palavras
    • Tradução cognitiva para diferentes níveis de compreensão
    • Feedback de compreensão em tempo real

Descrição de imagens

  • Identificar o tipo de imagem e personagem (foto, ilustração, mapa, gráfico... e " o que / quem").
  • Localizar (onde).
  • Descrever a ação (o que faz, como faz).
  • Referenciar.

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • IA de visão computacional gerando descrições automáticas de alta qualidade
    • Descrições em camadas (básica, detalhada, técnica) baseadas na necessidade
    • Descrições interativas que permitem explorar partes específicas da imagem
    • Contexto semântico que adapta descrições ao propósito da imagem

Descrição de imagens complexas

  • Posicionar gráfico, quadrinhos, quadros e outras imagens compexas em um local separado.
  • Descrição sucinta no texto alternativo.
  • Imagens complexas com texto alternativo e descrição detalhada (na página ou referenciada).
  • Revelação progressiva de informações complexas.
  • Navegação estruturada através de elementos complexos.
  • Alternativas tabulares para gráficos complexos.

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Transformação automática de gráficos em formatos alternativos (tabela, áudio, tátil)
    • Exploração por voz de elementos complexos
    • Visualizações 3D acessíveis com navegação espacial
    • Dados sonificados para compreensão por áudio

Ícones

  • Adicionar iconografia.
  • Adicionar ícone e texto.
  • Adicionar texto alternativo para ícones clicáveis.
  • Descrever no texto alternativo, quando necessário usá-lo, a ação da pessoa usuária e para onde será direcionada.
  • Garantir que ícones de fonte sejam anunciados corretamente
  • Identificação clara do propósito de ícones funcionais
  • Uso consistente de ícones para mesmas funções
  • Todos os elementos focáveis possuem um indicador de foco visível.

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Biblioteca de símbolos universal reconhecida globalmente
    • Ícones adaptativos que mudam baseados na cultura e contexto
    • Símbolos animados com significado mais claro
    • Reconhecimento por IA de símbolos customizados

Mídias de vídeo

  • Adicionar descritivo curto para vídeos.
  • Optar pro legendas: Open Caption e Closed Caption para vídeos.
  • Múltiplas alternativas para conteúdo de vídeo
  • Controles mais robustos para mídia que inicia automaticamente
  • Padrões mais altos para qualidade de legendas

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Legendas em tempo real geradas por IA com 99% de precisão
    • Áudio espacial para localização de falantes em vídeos
    • Interação por gestos em vídeos de realidade virtual
    • Personalização completa de apresentação de legendas

Autodescrição

  • Adionar autodescrição no roteiro dos vídeos
  • Pausas automáticas para descrições longas
  • Padrões mais específicos para qualidade
  • Suporte para múltiplas faixas de áudio

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Audiodescrição gerada por IA sincronizada automaticamente
    • Descrições personalizáveis baseadas no interesse do usuário
    • Áudio 3D posicional para audiodescrição espacial
    • Integração com tradução simultânea

Podcasts

  • Transcrever o conteúdo do episódio.
  • Incluir além da partes faladas, como sons de fundos, efeitos sonoros, quem está falando etc.
  • Inserir um avatar na página falada para a interpretção do texto transcrito para Libras.
  • Considerar também formato de vídeo.
  • Transcrições com marcadores de tempo precisos
  • Identificação clara de todos os falantes
  • Descrição de todos os efeitos sonoros relevantes

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Transcrição automática em tempo real com alta precisão
    • Tradução simultânea para múltiplos idiomas e Libras
    • Podcasts interativos com navegação por tópicos
    • Áudio personalizado que se adapta à perda auditiva específica

Hashtags e Emojis

  • Em hashtags, utilize a primeira letra de cada palavra em maiúsculas para que leitores possam identificar palavras corretamente.
  • Não abusar de emojis, pois nem sempre sua descrição é suficiente para um bom entendimento.
  • Considerar como emojis são lidos por leitores de tela
  • CamelCase obrigatório para legibilidade
  • Avisos para conteúdo sensível

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Tradução automática de emojis para texto descritivo
    • Hashtags semânticas com significado expandido automaticamente
    • Filtros de conteúdo adaptativos baseados em sensibilidades individuais
    • Comunicação multimodal integrada (texto, voz, símbolos, gestos)
  • Descrição de links e botões devem ser compreensíveis de maneira maneira isolada.
  • Propósito claro mesmo fora de contexto
  • Navegação por links consistente
  • Gestão de foco aprimorada em links

      • WCAG 3.0 - Futuro

    • Links preditivos que antecipam destinos baseados em contexto
    • Navegação por intenção usando processamento de linguagem natural
    • Links adaptativos que mudam baseados no perfil do usuário
    • Preview inteligente de destinos de links

Bibliografia

DINIZ, V.; FERRAZ, R.; NASCIMENTO, C. M.; CREDIDIO, R. Guia de Boas Práticas para Acessibilidade Digital. Programa de Cooperação entre Reino Unido e Brasil em Acesso Digital, 2023. Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/acessibilidade-digital/guiaboaspraaticasparaacessibilidadedigital.pdf. Acesso em: 9 Mai. 2024.